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浙江龙泉市龙渊街道让网格员“跑”起来

发表时间:2019-09-11

  近日,在浙江省龙泉市龙渊街道卫生服务中心的生殖健康检查现场,街道“最多跑一次”便民服务中心的网格员,正在紧张而有序地进行身份证号码登记、开票、收钱、签字为群众办理着政保合作项目——“计生安康保险”的受理工作。这是龙渊街道让网格员“跑”起来群众得实惠的一个具体缩影。

  据悉以往村民要办理保险业务,都要专程去保险公司,而今,龙渊街道的网格员主动上门服务。这不,刚从村民王大姐家出来的网格员季慧红带着王大姐一家的保费,这是石玄步村最后一家参保对象了。今天她将收齐了的全村80%的应保人员的保费,一起交到街道卫计办再统一交到人寿保险公司去。

  截至目前,龙渊街道的安康险已受理3000余人,收缴保费25万余元。龙渊街道“最多跑一次”的上门服务工作,为群众的生活带来了实实在在的便利。

  而在龙渊街道石玄步村,该村网格员拿着手机对着一个老人说:“王大爷,请看着我的手机说‘3581’。”“好了,大爷,您的养老金资格认证已经通过了。”“谢谢你们,这样我就不用特地跑一趟街道办事处了,政府的服务真是越来越好了。”王大爷感激地说。这是龙渊街道让网格员“跑”起来,真正服务群众的一个具体缩影。

  据悉,自从社保部门推出可通过手机人脸识别进行待遇资格认证以来,龙渊街道第一时间印发了宣传册,动员大家在家自行认证。同时对各村/社区的全科网格员进行培训,让他们熟悉操作,上门为群众服务。该项工作开展以来,原来每年需要到龙渊街道办事处便民服务窗口进行面对面资格认证的5800多人,大多数均能通过手机在家认证。而对于一些年龄偏大、子女不在身边的独居老人,或预约网格员代办的,网格员主动提供上门服务。

  截至目前,龙渊街道15个村、5个社区的网格员,已对辖区内2000多位享受退休工资的老人进行了上门认证,让群众“足不出户”就能将待遇资格认证事项进行办理,将“最多跑一次”升级为“跑零次”。 变“群众跑”为“代办跑”,打通最多跑一次最后一公里,真正实现了“便民”、“服务”。(吴燕萍 孙迎田)

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